Diseño web que vende: 6 reglas más allá de lo bonito

Bonito y eficaz no son lo mismo

El cliente que busca un taller bajo la lluvia no está admirando tu tipografía. Tiene una sola pregunta —«¿me lo arreglan hoy y a qué número llamo?»— y te da unos cinco segundos para responderla. El buen diseño web es el que responde en cinco segundos. Lo demás es decoración.

1. La primera pantalla dice quién eres y qué haces

Sin bajar. Nombre, actividad, ciudad, teléfono. Suena aburrido, y esa pantalla aburrida es justo la que trae trabajo. Una foto a pantalla completa con un «Tu confianza es nuestra prioridad» no le dice a nadie qué vendes ni dónde estás.

2. Un botón, y que se vea

Si hay cinco botones igual de importantes en pantalla, no hay ninguno importante. Decide cuál es la acción principal —llamar, reservar, pedir presupuesto— y conviértela en lo más visible de la página. El resto se aparta.

En el móvil, ese botón tiene que quedar a tiro de pulgar sin volver a subir.

3. El diseño se hace para el móvil

No «también funciona en el móvil». Se diseña para el móvil y luego se estira hacia el ordenador. La mayoría de tus clientes están en una pantalla pequeña, con datos, muchas veces en la calle y a plena luz. Así que: tipografía grande, contraste fuerte y espacios pensados para un dedo, no para un cursor.

4. El espacio en blanco también es diseño

El instinto de todo dueño es meter absolutamente todo en la primera pantalla para que no se escape nada. El efecto es el contrario: si todo destaca, no destaca nada. El hueco que rodea a una frase es lo que hace que esa frase se lea.

5. La confianza se gana con concreción, no con adjetivos

«Calidad», «profesionalidad» y «trato personalizado» los escribe todo el mundo, incluido tu peor competidor. Por eso no significan nada. Lo que sí funciona:

• Fotos reales de tu local y de tu equipo de verdad
• Reseñas reales con nombre y apellido, no citas anónimas
• Un precio o una horquilla: callarse el precio espanta
• Dirección, mapa y un teléfono que se marca con un toque

6. La velocidad es una decisión de diseño

La web más bonita del mundo es fea mientras carga. La animación de entrada, el vídeo de fondo y las cinco tipografías son decisiones de diseño, y cada una se paga en segundos de espera. Segundos en los que la persona vuelve a Google y pincha el siguiente resultado.

El diseño es una decisión, no un adorno

Por eso en WebReady no empezamos por los colores, sino por la pregunta de qué tiene que hacer el visitante. La web sale rápida, legible en el móvil y construida alrededor de una sola acción, y está lista en 5 días. Cómo encargar una web cubre el resto de dudas, y los planes están aquí.